Auch wenn es so scheint, mein „Hauptberuf“ ist nicht das Reisebloggen. Mein täglich Brot verdiene ich schon seit einigen Jahren an der Uniklinik Düsseldorf, erst im Bereich klinische Forschung (wo ich ab und zu mal unterwegs war) und jetzt in der Assistenz eines Doktorandenaustauschprogrammes (Wo ich so gut wie nie unterwegs bin). In Sachen Dienstreise bin ich im Moment eigentlich nur für die Kontrolle der Dienstreiseanträge und die Kontrolle der Abrechnung zuständig. Warum ausgerechnet ich euch erzählen möchte was auf einer Dienstreise wichtig ist? Nun – ich habe ein paar Experten und meine Leser befragt.
Inhaltsverzeichnis
Was ist bei einer Dienstreise wichtig?
Was für mich eine Abwechslung vom Büroalltag ist, ist in Deutschland für viele Arbeitnehmer der Standard. Ständig mit Flieger, Bahn oder Auto unterwegs, von einer Stadt in die andere, wochenlang von zuhause weg – eine Businessreise ist bei weiten kein Zuckerschlecken. Doch was ist wirklich wichtig auf einer solchen Dienstreise?
Ein zentral gelegenes und gutes Hotel.
Der wichtigste Punkt für meine Leser war mit gut 30 % die Möglichkeit während einer Dienstreise in einem zentral gelegenen Hotel mit guten Standards unterzukommen. Kurz darauf habe ich angefangen auf diesem Blog sogenannte Hotel-Guides zu schreiben, inzwischen gibt es neben Düsseldorf, Hamburg und Berlin auch Frankfurt am Main, Köln und Wien. Wir werden die Reihe ständig erweitern – natürlich findet ihr in der Liste nur Hotels, die wir empfehlen können.
Was muss ein gutes Hotel haben?
- Ein Schreibtisch, der nicht mit Werbung für Hotel und Umgebung zugepflastert ist und eine ausreichende Größe zum Arbeiten hat.
- Ein funktionierendes und leistungsfähiges WLan in allen Zimmern (und im Preis inkludiert)
- Moderne und saubere Zimmer (möglichst kein Teppich)
- Ausreichend Steckdosen am Schreibtisch und am Bett (damit Geräte wie Smartphones, Powerbank und Rechner geladen werden können)
- Eine Lademöglichkeit, auch wenn das Zimmer verlassen wird (z.b. zweite Zimmerkarte für Stromzufuhr)
- Kaffee/Tee auf dem Zimmer
- Ablageflächen im Badezimmer sowie eine Steckdose für Rasierer oder Fön. (Bitte keinen Fönkasten)
- Ausreichende Beleuchtung, die sich auch vollständig vom Bett aus ausschalten lässt
- Gutes Frühstück (ggf. kleines Frühstück vor 7 Uhr) mit gutem Kaffee
- Eine ständig besetzte Rezeption
- Gute Erreichbarkeit von Bahnhof/Flughafen und Zielort
- Gute Anleitung für Anreise (besonders wenn Hotel in Fußgängerzone oder an schwer zu befahrenen Straße liegt
- Restaurants im Haus oder in der Nähe
- Sichere Umgebung (auch für Frauen)
- Klimaanlage (idealerweise mit Einstellungsmöglichkeit) und zu öffnende Fenster
- Ablagefläche für aufgeklappten Koffer sowie normale Kleiderbügel
- Minikühlschrank (ggf. auf Anfrage)
- Fernseher (flach) mit funktionierenden Empfang
Hotelsuche in Messezeiten? Gar nicht so einfach!
Die besondere Herausforderung bei Konferenz und Messereisen ist jedoch, dass es zu diesen Zeiten kaum ein bezahlbares Hotel im Stadtzentrum gibt. Die meisten Arbeitgeber arbeiten dann mit dem sogenannten Landesreisekostengesetz und übernehmen nur Übernachtungssätze bis 100 Euro (für Deutschland). Zentral kann dann auch im Umkreis von ca. 50 Kilometer bedeuten.
Mein Tipp? Ich schaue dann oft, welche Städte via Bahn in ca. 30 Minuten erreichbar sind. So kann für Köln als Alternative ein Hotel in Bonn oder Düsseldorf (beide ca. 15 – 20 Minuten via Bahn entfernt) in Frage kommen, bei Frankfurt können Wiesbaden oder Mainz gebucht werden und bei München kommt Augsburg in Frage. Übrigens – in großen Städten wie London, Paris oder Washington sind die Freibeträge für Hotels auch wesentlich höher. Für aktuelle Informationen fragt am besten bei euren Reisekostenleuten nach.
Auch der nächste Punkt hat oftmals etwas mit der passenden Unterkunft zu tun.
Mobiles Internet oder gute Wifi-Verfügbarkeit auf Dienstreise.
Mit 25 % der Rückmeldungen ist die Verfügbarkeit von gutem Wlan das zweitwichtigste Thema für alle Dienstreisenden unter euch. Leider Gottes gibt es vor allem in Deutschland auf diesem Sektor ziemlich viel Nachholbedarf. Eine Vielzahl von privat geführten Hotels haben Verträge mit Providern, aus denen sie lange Zeit nicht rauskommen und die in den Zimmern nur bezahltes Internet möglich machen. Hier empfiehlt es sich ein Zimmer in der Nähe der Lobby oder dem Konferenzbereich zu buchen – dort gibt es oft schon freies Internet.
Auch im Zug gibt es Internet – zum Arbeiten lohnen die 200 MB von der deutschen Bahn jedoch nur bedingt. Da das Netz von der Mobilfunkverfügbarkeit abhängig ist – kann auch nicht überall gutes Netz gewährleistet werden. Ich habe ein hohes Datenvolumen und richte mir, sooft es geht, einen Hotspot ein. Übrigens – mittlerweile gibt es in zahlreichen großen Städten Netzbusse mit Ladebuchsen und Internet. In Düsseldorf zum Beispiel könnt ihr in den M-Schnellbussen beides nutzen.
Ein gutes Frühstück/der erste Kaffee
Auf Platz 3 folgt ein gutes Frühstück/ein guter Kaffee am morgen – schade, das in vielen Hotels für Businessreisende das unbezahlbar geworden ist. Auch hier lohnt es sich vorab auf die Regelung der eigenen Reisekostenabteilung zu achten. Die gesetzliche Verpflegungspauschale für ein Frühstück beträgt 4,80 Euro (Stand 2019). So viel bekommt ihr im Rahmen des Tagesgeldes in Deutschland für ein Frühstück zurück. Wer häufig reist, weiss das dies in den meisten Hotels nicht reicht. Preise von 12 – 20 Euro sind keine Seltenheit.
Früher war auf Hotelabrechnungen der Preis für ein Frühstück oft im Übernachtungspreis inkludiert. Dies ist heutzutage oft nicht mehr so – schon aufgrund des unterschiedlichen Steuersatzes. Auch wenn ich privat ein großer Freund von Frühstück bin – auf Dienstreisen warte ich dann oftmals lieber auf den kleinen Snack im Konferenzraum. Mittlerweile gibt es jedoch auch eine andere Möglichkeit, das Frühstück in voller Höhe zurückerstattet zu bekommen – und vorab nicht in Vorkasse treten muss – der sogenannte Pauschalpreis. Diese können über eine Vielzahl von Reisebüros gebucht werden und bieten ein Komplettpaket (Oft auch mit Bahnanreise/Fluganreise) welches dann via Rechnung vom Arbeitgeber direkt bezahlt werden kann.
Eine entspannte und unkomplizierte Anreise
Auch eine unkomplizierte Reise sorgt für Wohlbefinden auf Dienstreise, mit knapp 7,9 % zählt es zu den wichtigen Themen. Der überwiegende Teil der innerdeutschen Dienstreisen wird mit dem Auto oder der Bahn gemacht. Einen spannenden CO2 Kosten Nutzen Vergleich von Verkehrsmitteln auf Dienstreisen habe ich auf den Hotel.de – Blog finden können. Wenn ich eine Dienstreise nach München oder Hannover habe, bei der ich frühs um 9 Uhr da sein muss, versuche ich immer eine Verbindung für den Vorabend zu buchen. So ist zwar der Vortag etwas stressiger, aber der eigentliche Dienstgang wesentlich entspannter.
Falls auch hier euer Büro die Kosten deckelt – ich habe ein paar Tipps wie ihr entspannt Bahnreisen und dennoch nicht viel bezahlen müsst.
Was auf einer Dienstreise eher unwichtig ist
Für mich war spannend zu erfahren, das vor allem das Thema Kultur, Sport und auch Sightseeing eher uninteressant für viele war. Nur ein wirklich kleiner Teil von rund 2% nutzt die Zeit um sich auf Dienstreisen umzuschauen. Ihr seid gespannt was sonst noch so geantwortet wurde? Hier gibts die Tabelle:
Wie war eure letzte Dienstreise? Ich freue mich auf Erfahrungsberichte!
Vielen Dank für die Teilnahme an der Umfrage und vielen Dank für die hilfreichen Hinweise an Monika, Ulrike und Michael!
Der wichtige Punkt, während einer Dienstreise in einem zentral gelegenen Hotel mit guten Standards unterzukommen, wäre auch mein erster Einfall gewesen. Ich brauche Rückzug und Komfort. Trotzdem ist mir bei der Übernachtung im Hotel die Nähe zum Zentrum wichtig.
Oh ja, ein gutes Hotel ist so wichtig wie nichts anderes. Das Wi-Fi zum Arbeiten ist essenziell wichtig. Dass man sich im Zimmer wohlfühlen und zurückziehen kann, aber ebenso!
Morgen fahren wir in den Urlaub. Ich freu mich schon total auf unser Hotel und das Meer. Ich kann es kaum erwarten, und freue mich direkt ins Meer zu springen.
Ich finde es auch überaus wichtig, bei einer Geschäftsreise ein gutes Hotel zu haben. Besonders eins mit einem hervorragenden Frühstück. Für meine Firma soll ich jetzt ein Hotel für Konferenzen buchen. Dabei werde ich vor allem darauf achten, dass es für unsere Mitarbeiter ein angenehmes Umfeld ist.
Vielen Dank für diesen Beitrag zum Thema Hotel. Ich suche eine günstige Übernachtung. Interessant, dass der wichtigste Punkt für die Leser war, während einer Dienstreise in einem zentral gelegenen Hotel mit guten Standards unterzukommen.
Um sich zu erholen ist ein gutes Hotelzimmer wichtig! Ein Monteurzimmer auf Dienstreise muss Komfort bieten. Leider ist es oft anders.
Interessant, dass es für rund ein Drittel der Befragten wichtig ist, ein zentral gelegenes Hotel zu buchen. In zwei Wochen bin ich auf längerer Geschäftsreise und benötige für diese Zeit ebenfalls eine gute Unterkunft. Hoffentlich finde ich noch diese Woche ein gutes Hotel für Geschäftsreisende.
Mittlerweile sollte ein Internet-Zugang im Hotel als absoluter Standard dazugehören, meiner Meinung nach. Ich werde nächste Woche eine kurzfristige Dienstreise machen und muss mir dafür ein Seminarhotel buchen. Hoffentlich finde ich in Salzburg bis morgen ein geeignetes Hotel dafür.
Bald geht es wieder los für mich mit Dienstreisen. Ich freue mich schon darauf, mal wieder etwas herauszukommen, und hoffe auf ein gutes Hotel mit Restaurant. WLAN und ausreichende Steckdosen sind sicherlich ein guter Tipp. Darauf werde ich auf jeden Fall achten. Danke!
Richtig, ich finde auch, dass ein Schreibtisch, der nicht mit Werbung für Hotel und Umgebung zugepflastert ist und eine ausreichende Größe zum Arbeiten hat, wichtig für eine Dienstreise ist. Mein Vater schickt demnächst paar seiner Arbeiter auf eine Dienstreise, wofür er noch eine gescheite Unterkunft für Arbeiter sucht.
Es gibt noch viele weitere Punkte. Man sollte nämlich unbedingt ausgeschlafen sein. Das hilft bei einer Dienstreise in einem guten Hotel ungemein.
Vielen Dank für diese tollen Tipps! Ich reise aktuell viel beruflich und merke immer wieder, wie schlecht mein Tag ist wenn nicht richtig geschlafen habe. Deswegen buche ich jetzt immer schon vorab ein schönes Hotel.
Es ist verständlich, dass so viele Menschen ein gutes Hotel auf der Dienstreise schätzen. Meiner Meinung ist es am wichtigsten, eine sichere Umgebung zu haben. Zusätzlich sollte ein angenehmes Frühstück aber auch nicht fehlen.
Eine unkomplizierte Anreise wäre mir persönlich enorm wichtig. Ich bin aus geschäftlichen Gründen in Binz und habe entschieden, etwas länger hierzubleiben. Dafür werde ich mich heute genauer erkundigen und ein schönes Hotel buchen!
Ich finde es auch wichtig, dass man sich während der Dienstreise auch erholen kann. Daher stimme ich dem Beitrag voll und ganz zu. Ein Hotel sollte auch ein Wohlfühlort sein.
Natürlich ist ein gutes Hotel sehr wichtig auf einer Dienstreise. SO kann aber auch ein Gasthof eine entspannende Wirkung auf die Reisenden haben. Ich denke es kommt vor allem darauf an, wo die Geschäftsreise hingeht.
Ich denke auch, dass bei Dienstreisen das Hotel gut gewählt sein sollte. Wenn man kein gutes W-Lan hat, die Rezeption nachts nicht besetzt ist oder die Anreise erschwert ist, steht das der Dienstreise im Weg. Hier geht es gar nicht primär um den Komfort der Angestellten, sondern um die Effizienz der Reise.
Vielen Dank für die gute Übersicht! Ich werde demnächst meine erste Dienstreise antreten und muss sagen, die Buchung des Hotels hat mich schon verunsichert. Da ich selber keine Ansprüche außer den Bedarf nach funktionierenden Klimageräten habe, ist so ein bisschen Anleitung doch hilfreich. Daher ist es gut zu wissen, dass besonders Kultur, Sport und Sightseeing unwichtig sein sollten – damit sieht mein Favorit noch attraktiver aus.
Ich hätte nicht erwartet, dass es keinerlei Nachfrage zum Thema „Kostengünstig reisen“ vorhanden ist. Mit meinem Firmenpartner suche ich für übernächste Woche ein Hotel im schönen Graz. Wir müssen auch darauf achten, dass es auch als Seminarhotel für unsere Meetings fungiert.
Ich werde bald auf meine erste Geschäftsreise gehen. Ich kann mir gut vorstellen, wie schön es ist, in einem modernen, geräumigen Hotelzimmer zu arbeiten. Hotelbauten mit viel Holz und schöner Innenarchitektur machen das Leben von Menschen die viel reisen, sicherlich sehr viel schöner. Neben der Einrichtung finde ich es auch wichtig, dass es in einem Zimmer genügend Steckdosen gibt, damit ich meinen Laptop und mein Handy aufladen kann. Das alles sollte man immer bei der Auswahl eines Zimmers bedenken.
Ich hätte nicht gedacht, dass bei der Umfrage Hotels in der Nähe mit 30 Prozent am meisten gefragt sind. Ich werde mit meiner Freundin für zwei Tage eine Messe besuchen. Hoffentlich finden wir dafür zeitnah ein passendes Messehotel in der Umgebung.
Ich stimme voll und ganz zu, dass ein gutes Hotel auf einer Dienstreise wichtig ist. Man möchte den Tag ausgeruht und mit einem guten Frühstück beginnen, wie Sie auch schon erwähnen. Ohne Kaffee fange ich keine Meetings an.
Ich möchte bald ein Hotel buchen. Schön zu wissen, dass bei einer Dienstreise ein zentral gelegenes Hotel wichtig ist. Dies denke ich, ist auch sehr wichtig, wenn man nicht sehr mobil sein sollte.
Dass WLAN heutzutage nur für ein Viertel der Rückmeldungen das zweitwichtigste Thema ist, hätte ich nicht gedacht. Nächsten Monat bin ich auch auf Dienstreise und beginne demnächst mit der Suche nach dem passenden Hotel. Ich hoffe, dass ich dafür ein gemütliches Hotel finden werde, das mir zusagt.
Vielen Dank für diese Tipps zur Suche eines Hotels für Dienstreisen! Ich werde in ein paar Monaten eine Dienstreise in Österreich machen und wollte mir ein schönes und günstiges Hotel heraussuchen. Guter Hinweis, dass man nicht nur in Hotelsuchmaschinen eine günstige Unterkunft findet. Guter Hinweis, dass gutes Wlan das zweitwichtigste Thema für alle Dienstreisende ist!
In der heutigen Zeit wäre für mich ein Wlan-Anschluss gar nicht mehr wegzudenken. Ich werde ebenfalls auf Dienstreise sein und suche aktuell nach einer guten Unterkunft in dem Umkreis. Hoffentlich finde ich dafür noch das passende Hotel.
Vielen Dank für den Beitrag! Ich finde ebenfalls, dass ein Schreibtisch zu einem guten Zimmer im Hotel dazugehört, aber muss dazu sagen, dass ich dem selten begegnet bin. Ich frage zwar nun vorher immer, aber wenn es nicht möglich ist, einen Schreibtisch in einem Zimmer in meiner bereitgestellten Preisklasse zu haben, dann nehme ich lieber das in Kauf als ein schlechteres Hotel. Allerdings bin ich auch generell flexibler, zumindest was meinen Arbeitsplatz angeht.
Ich suche ein Hotel für eine Tagung. Mir ist besonders gutes Frühstück wichtig. Gut zu wissen, dass man auf die Reisekostenabteilung achten sollte.
Ein gutes Frühstück mit einem Kaffee zu haben, wäre für mich persönlich definitiv der wichtigste Punkt. Ich bin in drei Wochen ebenfalls auf Dienstreise und suche in der Umgebung ein gutes Hotel. Hoffentlich finde ich bis dahin eine ideale Unterkunft.
Ich möchte einen Aktivurlaub buchen. Gut zu wissen, dass ein gutes Hotel ein Restaurant im Haus oder in der Nähe hat. Ich werde schauen, dass ich ein schönes Hotel für meinen Aktivurlaub finde.
Mein Arbeitskollege und ich, werden im nächsten Monat oft auf Dienstreise gehen müssen und es ist wichtig, dass wir ein Hotel im Zentrum der jeweiligen Stadt buchen. Ich denke auch, dass die gute Erreichbarkeit von Bahnhof/Flughafen und Zielort besonders wichtig bei der Hotelbuchung ist!
Gut zu wissen, dass für 25 % der Befragten die Verfügbarkeit von gutem Wlan das zweitwichtigste Thema für alle Dienstreisenden ist. Mein Onkel kann die Wichtigkeit des guten Wlans nur bestätigen. Ihm als häufiger Dienstreisender ist Wlan sogar nicht das zweitwichtigste, sondern das allerwichtigste Aspekt bei der Wahl des Hotels.
Ich suche momentan ein passendes Seminarhotel. Es sollte einige Aspekte erfüllen, die auch bei einer Dienstreise allein wichtig sind. Gut zu wissen, dass man darauf achten sollte nicht in Messezeiten zu buchen, wenn man in eine größere Stadt möchte. Vielleicht fahren wir auch aufs Land.
Ich muss auch demnächst auf Dienstreise. Es stimmt, dass ein Hotel im Stadtzentrum dann oft sehr praktisch ist. Ich mag das einfach allein wegen der guten Anbindung schon.
Da ich häufiger Dienstreisen habe und somit oft unterwegs bin, ist es für mich wichtig verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten zu kennen. Vor kurzem bin ich auf „Boarding House“ gestoßen und finde, dass es eine gute Alternative ist. Der Artikel beschreibt sehr gut, dass jedoch Mobiles Internet oder eine gute Wifi-Verfügbarkeit wichtig, aber nicht immer eine Selbstverständlichkeit ist.
Da kann ich vielweib nur zustimmen. :-)
Und auch sehr wichtig: gratis Internet.
Liebe Grüße
Christina
Für mich noch wichtig: Sightseeing-Quickie-Tipp für den Abend: Was kann ich mir noch kurz anschauen, um ein paar Impressionen von der Stadt zu erhalten?